Често задавани въпроси (FAQ)

?

Въпрос 1. Как да определя размера си?

От голямо значение за определяне на правилния размер е кройката на модела, съставът на плата, както и неговата еластичност.

Ето защо таблицата с размери трябва да се приема само за ориентир и рядко трите й параметъра могат да се считат за абсолютно точни. Ако все пак се колебаете кой размер да поръчате, ние можем да ви насочим и да Ви дадем съвет дали моделът е подходящ за особеностите на Вашата фигура.


?

Въпрос 2. Имате ли място, на което да Ви посетим?

Ние сме онлайн магазин и като такъв нашата дейност е изцяло съсредоточена в онлайн пространството. Работим с няколко български цеха, на основата на договорни отношения. Нямаме ателие, в което да ни посетите. За да компенсираме липсата на физически обект, се стараем постоянно да комуникираме с Вас по телефон или Viber/Messenger.

?

Въпрос 3. Колко време е необходимо за изработка на шаферска поръчка?

Срокът за изработка на роклите зависи от това колко сме натоварени към момента на поръчката Ви и колко и какви рокли ще искате да поръчате. Стараем се да обработваме поръчките в срок от 2 до 4 седмици. Тези поръчки са с индивидуални размери и това забавя работата ни, тъй като всичко се прави индивидуално, на ръка и с внимание към детайлите. Добре е да направите поръчката си поне 1 месец преди повода, за да имате време и за евентуални корекции, ако се налагат.

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас